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        1. 職場素養

          Professionalism

          介紹國際職場素養的內涵及相關課題,培育學生應有的職場視野與能力,便利學生融入職場環境,迅速自新手成為高手,裕如…

          國立臺灣大學

          經典課程

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          • 分類: 商業管理
          • 平臺: Coursera
          • 語言: 中文

          介紹國際職場素養的內涵及相關課題,培育學生應有的職場視野與能力,便利學生融入職場環境,迅速自新手成為高手,裕如地發揮所學與所長。

          課程概述

          本課程內容主要根據 老師在國際專業機構的服務經驗、管理領導的心得,以及緣此主干思想,所延伸出對各類議題的看法。課程中有職場實境介紹、做事原理分享,供學生為練習、思考之參考。

          授課大綱

          第一講 認識職場素養
          1. 職場的人與事
          2. 全相的職場素養
          3.專家與專業
          4.職場素養的核心內容
          5. 自我領導力

          第二講 鍛煉溝通能力(一)
          1.認知差異
          2. 成功的表達
          3. 語言與溝通
          4. 肢體語言
          5. 社交場合溝通原則

          第三講 鍛煉溝通能力(二)
          1. 職場常見的溝通挑戰
          2.提問的要領
          3.信任的建立
          4. 職場聲相

          第四講 強化心緒智能
          1. 意念與專注心
          2. 意念與身心關聯
          3. 情緒與領導力
          4. 情緒與領袖特質

          第五講 建構專業形象
          1.成見是人際交往的必然
          2. 職場情境的專業形象
          3.專業形象的力量
          4.刻板印象與印象管理
          5. 儀容管理

          第六講 培育人文素養
          1.人文素養的內涵
          2. 關于教養
          3. 提升人文素養
          4. 職場正向價值觀
          5. 期勉與結語

          先修知識

          修習本課程者,經歷背景無拘,凡有志在職場上鍛煉更好的自己之士,歡迎參加。

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